Das ist eine Vorlage für den Shop einer GmbH. Felder in eckigen Klammern lässt du leer und trägst sie selbst ein. Abschnitte zu Diensten, die du nicht nutzt, streichst du.
Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
[Firmenname] GmbH
[Straße und Hausnummer]
[PLZ] [Ort]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]

Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster [Name des Hosters, Anschrift] technisch erforderliche Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist der sichere und stabile Betrieb der Website. Die Logfiles werden nach [z. B. 7 oder 14 Tagen] gelöscht.

Kontakt

Wenn du uns per E-Mail oder Formular schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten, um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder eine vorvertragliche Anfrage geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung entgegensteht.

Kundenkonto und Bestellung

Für ein Konto und eine Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer und Bestelldaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten brauchen wir zur Vertragserfüllung, Lieferung und Abrechnung. Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten in der Regel 10 Jahre auf, § 147 AO, § 257 HGB.

Zahlung

Zur Zahlungsabwicklung geben wir die nötigen Daten an den von dir gewählten Zahlungsdienst weiter: [z. B. PayPal, Stripe, Vorkasse-Bank]. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Versand

Zur Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an [Name des Versanddienstleisters] weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies, etwa für Statistik oder Marketing, nur nach Einwilligung über das Cookie-Banner, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Außerdem hast du ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, für uns zuständig ist [Landesdatenschutzbehörde des Sitzes].

Pflicht zur Angabe

Angaben zu Bestellung, Lieferung und Zahlung sind für den Vertrag erforderlich. Ohne diese Daten können wir nicht liefern. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.